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市邮政管理局积极部署全力迎战业务旺季
2018-11-07 08:50 来源:铜陵新闻网
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  日前,快递行业迎来业务旺季,其中11月11日至16日将出现旺季峰值。市邮政管理局积极部署快递旺季安全与服务保障工作,确保旺季期间我市快递行业快速响应、稳定运行。

  提前组织动员,成立旺季服务保障工作领导机构,印发《铜陵市2018年邮件快件业务旺季安全与服务保障工作方案》,召开动员部署会并与快递企业签订责任书。严格督促落实责任,要求邮政快递企业严格规范作业流程,严格执行三项制度,加强末端网点管理,做好运输设备和处理场地的安全检查,消除各类安全隐患。提高服务保障,要求邮政快递企业完善应急保障机制,预测和把握业务流量信息,进一步强化“错峰发货、均衡推进”机制,妥善处理用户申(投)诉,认真制定预备金制度、业务旺季加班薪资等具体措施,确保快件不积压、不延误,确保服务质量不降低。市邮政管理局还将利用邮政业监管平台,通过官网及时发布全市快件业务量及派送周期等信息,继续加强与公安、工商等部门的协作配合,及时处置邮政业突发事件。(童晟)

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